Política de Privacidade
Última atualização: 2026-04-14
A Natrivex (« nós », « nosso ») respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que fornece ao utilizar o nosso site natrivex.eu.com e serviços relacionados.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos as informações que fornece diretamente através dos formulários de registo, incluindo nome, apelido, endereço de e-mail e número de telefone. Recolhemos ainda automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, identificadores do dispositivo, URL de origem e páginas visitadas, utilizando cookies e tecnologias semelhantes.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos os dados pessoais para: (a) responder a pedidos e prestar suporte de integração; (b) fornecer os serviços da plataforma de investimento; (c) comunicar atualizações da plataforma; (d) cumprir obrigações legais; (e) melhorar o nosso site e prevenir fraudes.
3. Base Legal (RGPD)
Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, tratamos os dados pessoais com base em: o seu consentimento, a execução de um contrato, os nossos interesses legítimos ou o cumprimento de uma obrigação legal.
4. Partilha de Dados
Podemos partilhar dados com: prestadores de serviços regulamentados que apoiam as nossas operações (pagamentos, alojamento, analítica); parceiros que facilitam a abertura de contas; e autoridades quando a lei o exigir. Nunca vendemos os seus dados pessoais.
5. Conservação de Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos ou conforme exigido por lei. Os dados de marketing são eliminados após a retirada do consentimento.
6. Os Seus Direitos
Tem o direito de aceder, retificar ou apagar os seus dados; limitar ou opor-se ao tratamento; solicitar a portabilidade; e apresentar reclamação a uma autoridade de controlo. Contacte [email protected] para exercer estes direitos.
7. Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e medir o desempenho. Pode gerir os cookies através das definições do navegador ou do nosso banner de cookies.
8. Segurança
Aplicamos encriptação AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito, além de controlos de acesso e auditorias regulares. Nenhum sistema é completamente imune, mas investimos continuamente na proteção das suas informações.
9. Transferências Internacionais
Quando os dados são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, recorremos a salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo.
10. Atualizações
Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade. As alterações importantes serão publicadas nesta página com uma data de « Última atualização » revista.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com privacidade, contacte [email protected].